INSECT ULTIMA

スムーズにお取引ができますよう、御利用に関しましての注意事項となります。

■気持ちの良い取引を望んでいますので、当店の方針に沿わない方の御注文は硬くお断り致します。
■クレーマーの方や神経質な方などの御注文も厳禁です。
■在庫ありの表示でも、直接販売等にてタイミングにより在庫が無い場合があり、その場合はキャンセルとなります。
■フリーメールからの御注文へは返信が届かない場合が多々ありますので、
当店から１日経っても連絡が無い場合は違うメールで御連絡お願い致します。
■緊急以外はメール連絡でお願い致します。
■色，質感，エクボ等、画像はプラウザ環境等により若干違って見える場合があります。
■生体の到着時間指定は出来る限り午前中でお願い致します。
午前中が不可の場合は死着の可能性を避ける為、発泡箱使用をお勧めします。
■到着日御指定が無い場合、御入金確認後速やかに発送致します。
■発送前検品時に状態が悪いと判断しましたら代品にて発送致します。
代品が無い場合は御請求金額を全額御返金致します。
弱った個体の発送などありえませんので御安心下さい。
■土日祝の発送業務は行なっておりません。
■御注文から２日間ご連絡が無い場合はキャンセルと致します。
■御注文から１週間以内でお取引完了を厳守してください。
期限を過ぎた場合はキャンセルとします。
■同梱予定のお客様は必ず御連絡下さい。
■同梱予定のお客様に限り、最初のお取引から１０日以内でお取引完了を厳守してください。
■キャンセルや無連絡にて悪質だと当店が判断した場合、ブラックリストへ登録致します。
【注意事項】
■基本的にキャンセルはできません。
■発送済み後のキャンセルは実費損害が発生しますので、送料往復／梱包費用と死着の場合の生体費を御請求致します。コレクトの場合は＋コレクト手数料が掛かります。これらに応じない場合は悪質ですので告訴致します。
【その他】
■昆虫の採集等、業務上の都合により連絡ができない日が多々御座います。
宜しくお願い致します。