返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
当店のミスによる不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後２日以内にご連絡ください。
【生体】※返品不可
■成虫，幼虫共にマヒ，欠損，死着等保障はありません。当店最善の方法で発送しますので御了承下さい。また、商品到着時間を午前中にして頂く事を強くお勧めいたします。
■発送前検品時に弱っていた場合は、その商品と近い羽化日，サイズの代品にて発送致します。代品が無い場合はキャンセルとなり全額御返金致します。
【標本】※返品不可
■破損があった場合は配達業者様から物品破損として処理してもらう事ができます。
【用品】※返品不可
■割れなどあった場合は配達業者様から物品破損として処理してもらう事ができます。
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
当店のミスによる不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後２日以内にご連絡ください。
【生体】※返品不可
■成虫，幼虫共にマヒ，欠損，死着等保障はありません。当店最善の方法で発送しますので御了承下さい。また、商品到着時間を午前中にして頂く事を強くお勧めいたします。
■発送前検品時に弱っていた場合は、その商品と近い羽化日，サイズの代品にて発送致します。代品が無い場合はキャンセルとなり全額御返金致します。
【標本】※返品不可
■破損があった場合は配達業者様から物品破損として処理してもらう事ができます。
【用品】※返品不可
■割れなどあった場合は配達業者様から物品破損として処理してもらう事ができます。